Unsere Qualitätsgrundsätze
Mit den verbindlichen Qualitätsgrundsätzen hat die Qualitätsgemeinschaft Witt Schulungszentrum GmbH + Gemeinnütziges Schulungszentrum für Sozialwesen gGmbH Auerbach langfristige Ziele und Strategien formuliert, die mit den Kunden erreicht werden sollen. Der enge Kontakt zu den Kunden und die Beachtung der Veröffentlichungen aller am Prozess der beruflichen Erwachsenenbildung beteiligten Institutionen stellen sicher, dass wir die Erwartungen und Erfordernisse unserer Kunden kennen und diese in die Anforderungen an unsere Produkte und Dienstleistungen sowie unsere innerbetrieblichen Prozesse übersetzen können.
Unsere Qualitätsgrundsätze sind im Managementhandbuch, Kapitel 04 "Qualitätspolitik, Qualitäts- und Führungs-grundsätze sowie Qualitätsziele", festgehalten.
Das Managementhandbuch ist Bestandteil unseres Qualitätsmanagementsystems und dokumentiert speziell in diesem Kapitel unser kundenorientiertes Leitbild.
>>> Managementhandbuch, Kapitel 04